Deklaracja dostępności

Urząd Gminy Włocławek zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Deklaracja dostępności dotyczy strony https://gmina.wloclawek.pl.

Stan dostępności cyfrowej

Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności i wyłączeń wymienionych poniżej.

Niedostępne treści

Przygotowanie deklaracji dostępności i jej aktualizacja

• Data sporządzenia deklaracji: 1 września 2025 r.
• Data ostatniego przeglądu deklaracji: 31 marca 2026 r.

Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny w oparciu o Listę kontrolną do badania dostępności cyfrowej strony internetowej v. 2.2 (docx, 0,12MB).

Skróty klawiszowe

Na stronie używane są standardowe skróty klawiaturowe.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe.

Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Lidia Rybka, l.rybka@g.wloclawek.pl. +48542305338

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.

Zgłaszając takie żądanie podaj:

• swoje imię i nazwisko,
• swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
• dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
• opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.

Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.

Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.

Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownictwa naszego urzędu:

• Magdalena Korpolak-Komorowska – Wójt Gminy Włocławek,
• Adres: ul. Królewiecka 7, 87-800 Włocławek,
• mejl: urzad@g.wloclawek.pl.

Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.

Możesz także poinformować o tej sytuacji  Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.

Aplikacje mobilne

Brak aplikacji mobilnych.

Dostępność architektoniczna

Urząd Gminy Włocławek
ul. Królewiecka 7
87-800 Włocławek

Do budynków A, BI i BII Urzędu Gminy Włocławek prowadzi jedno wejście od strony ul. Królewieckiej.
Przy schodach wejściowych do budynku A i BI nie ma podjazdu dla wózków inwalidzkich, natomiast przy wejściu do budynku BII zapewniono podjazd dla wózków inwalidzkich.
W celu umożliwienia obsługi osobom z niepełnosprawnościami na zewnętrznej elewacji budynków A i BI umieszczono tablice informacyjne wraz z numerem telefonu dla osób niepełnosprawnych.
Przy schodach wejściowych do budynku BI znajduje się oznakowane miejsce parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami.
Toaleta dla osób z niepełnosprawnościami znajduje się na parterze budynku BII.
W budynkach A, BI i BII nie ma pętli indukcyjnych.
W budynkach A, BI i BII nie ma windy.
Do budynków A, BI i BII i wszystkich ich pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.
W budynkach A, BI iBII nie ma oznaczeń w alfabecie Braille’a ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących.

Stacja Uzdatniania Wody
Dębice 48A
87-853 Kruszyn

Na budynku umieszczono tablicę informacyjną z numerem telefonu dla osób niepełnosprawnych.
Wejście do budynku nie ma podjazdu dla wózków, nie ma toalety dla osób z niepełnosprawnościami, nie ma pętli indukcyjnych.

Więcej informacji o dostępności cyfrowej można znaleźć na stronie Ministerstwa Cyfryzacji poświęconej temu tematowi.

Dostępność komunikacyjno-informacyjna

Jak wnioskować o tłumacza polskiego języka migowego: https://gmina.wloclawek.pl/informacja-dla-osob-doswiadczajacych-trwale-lub-okresowo-trudnosci-w-komunikowaniu-sie.html
Aktualny raport z zapewnienia dostępności: https://gmina.wloclawek.pl/zapewnienie-dostepnosci-osobom-ze-szczegolnymi-potrzebami.html
Wójt Gminy Włocławek informuje, że osobom uprawnionym, tj. osobom doświadczającym trwale lub okresowo trudności w komunikowaniu się zgodnie z ustawą z dnia 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się (t.j. Dz. U. z 2023 r. poz. 20.), na podst. art. 9 ust. 3 i art. i art. 10 tej ustawy, udostępnia się następujące usługi wspierające:

– korzystanie z poczty elektronicznej e-mail: urzad@g.wloclawek.pl,
– obsługa e-PUAP: /gsdul2275m/skrytka,
– obsługa e-Doręczeń: AE:PL-41723-55387-TFAHC-29
– przesyłanie faksów: +48 54 230 53 53,
– udzielenie informacji telefonicznie (z pomocą osoby przybranej*): +48 54 230-53-00

(*osobą przybraną może zostać osoba, która ukończyła 16 lat, została wybrana przez osobę uprawnioną w celu ułatwienia porozumienia z osobą uprawnioną i udzielenia jej pomocy w załatwieniu spraw w urzędzie).

Niezależnie od wyżej wymienionych usług wspierających w Urzędzie Gminy Włocławek zapewnia się możliwość korzystania przez osoby uprawnione z pomocy wybranego tłumacza języka migowego. W tym celu osoba uprawniona zgłasza ten fakt w terminie co najmniej trzech dni roboczych przed tym zdarzeniem (z wyłączeniem sytuacji nagłych):

– telefonicznie (za pośrednictwem osoby przybranej),
– w formie pisemnej na adres: Urząd Gminy Włocławek, ul. Królewiecka 7, 87-800 Włocławek,
– za pośrednictwem faksu: +48 54 230 53 53,
– za pośrednictwem poczty elektronicznej: urzad@g.wloclawek.pl,
– za pośrednictwem skrzynki e-PUAP: /gsdul2275m/skrytka,
– za pośrednictwem e-Doręczeń: AE:PL-41723-55387-TFAHC-29,
– bezpośrednio pracownikowi Urzędu Gminy Włocławek, zatrudnionemu na stanowisku ds. zarządzania informacją, komunikacji i promocji: pok. Nr 3 (budynek A), tel. +48 54 230 53 38.

Świadczenie usług tłumacza jest bezpłatne dla osoby uprawnionej, będącej osobą niepełnosprawną, zgodnie z zapisami ustawy z dnia 27 sierpnia 1997 r. o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych (t.j. Dz. U. z 2025 r. poz. 913, 1301, 1665, 1746, z 2026 r. poz. 26).

Po dokonaniu zgłoszenia Wójt Gminy Włocławek zapewnia obsługę osobie uprawnionej, w terminie wskazanym przez tę osobę lub terminie z nią uzgodnionym.

We wszystkich budynkach Urzędu Gminy Włocławek znajdują się wizualne tablice informacyjne. Ponadto wszyscy pracownicy Urzędu Gminy Włocławek są zobowiązani do udzielania wyczerpujących ustnych informacji osobom ze szczególnymi potrzebami na temat spraw załatwianych w Urzędzie Gminy Włocławek.

W budynkach Urzędu Gminy Włocławek nie ma pętli indukcyjnych.

Podstawa prawna

Rozporządzenie Rady Ministrów z 9 listopada 2017 r. w sprawie Krajowych Ram Interoperacyjności, minimalnych wymagań dla rejestrów publicznych i wymiany informacji w postaci elektronicznej oraz minimalnych wymagań dla systemów teleinformatycznych Dz. U. z 2017 r. poz. 2247

Ustawa z 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych Dz.U. z 2019 r. poz. 848